photo Réceptionniste en établissement touristique

Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Avanchers-Valmorel, 73, Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

La première résidence ouvrira ses portes fin 2024 à Valmorel, et quatre autres suivront entre Les Deux Alpes, Val Thorens et Tignes dans les années à venir. Si vous êtes plein d'énergie et souhaitez rejoindre un groupe à ses débuts, contribuer à son histoire et nous aider à faire de My Mountain Resort une référence en résidences hôtelières 4 étoiles, rejoignez-nous ! Réceptionniste F/H L'accueil des clients - Vérification des arrivées et des départs du jour - Préparation des arrivées et des départs du lendemain - Préparation des dossiers de réservations - Accueil chaleureux et personnalisé des hôtes : informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence en fonction des besoins - Check-in et check-out - Gestion des relations clients tout au long du séjour (accompagnement personnalisé ++ du client) et alimentation du cardex - Gestion des appels téléphoniques - Gestion des e-mails (envoie des proposition de réservation, confirmation de réservation, réponses aux questions clients) - Opérations quotidiennes de la Réception et interface avec le service ménage - Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle - Communication avec[...]

photo Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Agent / Agente de réservation en hôtellerie

Emploi Immobilier

Epagny Metz-Tessy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous souhaitez vous investir pour une entreprise à taille humaine, vous aimez le milieu de la montagne et le contact client ? MGM Hôtels & Résidences recherche : 1 Agent.e de réservation CDI - 39 heures par semaine - 1 samedi sur 3 travaillés / 1 jour de repos en semaine Vous avez pour missions la commercialisation des séjours en direct et avec les intermédiaires par téléphone et par mail. Ainsi, vous assurez : - l'enregistrement des réservations, l'organisation, la planification des séjours - la réalisation du processus facturation conformément à la procédure interne - la transmission du planning de réservation aux résidences - la vente de produits annexes (activités de loisirs, culturelles, touristiques) - la relation clientèle jusqu'aux séjours - la gestion des allotements et des dates de rétrocessions - la relance des paiements et la conformité des encaissements des clients direct - un retour d'information auprès de la personne responsable du Call Center sur le fonctionnement de l'activité - le secrétariat commercial Disponible et dynamique, vous avez un sens de l'écoute développé et vous possédez un bon relationnel client. Une première expérience[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Pour concrétiser son engagement pour un accès aux loisirs pour tou-te-s, l'association des Éclaireuses Éclaireurs de France organise des séjours de vacances pour enfants, adolescent-e-s et adultes en situation de handicap mental. Afin de renforcer notre équipe du Service Vacances d'Orléans, nous recrutons un-e Coordinateur-rice de séjours en CDD de remplacement. Sous la supervision du Responsable pédagogique, le-la Coordinateur-rice de séjours apportera son soutien à l'organisation des séjours prévus par le service, en participant à la préparation des séjours, en assistant lors des pré-camps et en gérant les aspects administratifs liés aux séjours, y compris les déclarations et la recherche d'hébergement. Principales missions : 1. Préparation des séjours et assistance lors des pré-camps Coordonner les transports des participants et superviser l'organisation générale des séjours ; Assurer le suivi pédagogique des équipes d'encadrement lors des séjours adaptés. Mettre en place les éléments nécessaires aux séjours (classeurs, matériel, pharmacies, etc.) ; Participer à la formation des animateurs et des bénévoles, en leur communiquant les besoins spécifiques des participants[...]

photo Chargé / Chargée d'accueil touristique

Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Rabastens, 81, Tarn, Occitanie

Rattaché(e) au service « Vie Locale et Patrimoine », sous l'autorité hiérarchique de la cheffe de service et sous la coordination de l'agent en charge du musée et du conservateur, le/la chargé(e) d'accueil et de médiation assurera l'accueil des publics et les visites commentées des collections permanentes et des expositions temporaires. Elle/il aura pour activités principales : L'accueil du public : - accueillir, informer et orienter les publics, - assurer l'ouverture et la fermeture du musée, - assurer la billetterie, l'ouverture et la clôture de caisse, - échanger avec les publics avant et après les visites, - analyser la fréquentation des publics, - donner des renseignements succincts concernant le tourisme sur le territoire. La médiation culturelle : - Promouvoir les activités du musée auprès des partenaires (scolaires, entreprises) - Organiser et animer des visites guidées adaptées : - pour les publics individuels et groupes, - pour les scolaires - établir un bilan des actions culturelles - être force de propositions avec les partenaires (cinéma, médiathèque,...) Et occasionnellement : - participer aux montages et démontages des expositions temporaires. Profil[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services. Ensemble, nous partageons ainsi notre passion de l'enseignement pour soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L' Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier ! Le poste : Vous souhaitez devenir Conseiller Vendeur Voyages alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation.  Nous recherchons un alternant en formation Conseiller Relation client disponible pour une alternance avec notre centre de formation et  pour notre entreprise partenaire Couleurs Caraïbes Sur le terrain, vos missions seront :  - Réserver des Prestations Touristiques : Aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyage. - Vendre des Prestations Touristiques : Utilisez vos compétences pour proposer les meilleures offres. - Concevoir et Promouvoir des Voyages : Créez des aventures inoubliables et partagez-les. -[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

Basse-Terre, 97, Guadeloupe, -1

Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services. Ensemble, nous partageons ainsi notre passion de l'enseignement pour soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L' Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier ! Le poste : Vous souhaitez devenir Conseiller Vendeur Voyages alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation.  Nous recherchons un alternant en formation Conseiller Relation client disponible pour une alternance avec notre centre de formation et  pour notre entreprise partenaire Couleurs Caraïbes Sur le terrain, vos missions seront :  - Réserver des Prestations Touristiques : Aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyage. - Vendre des Prestations Touristiques : Utilisez vos compétences pour proposer les meilleures offres. - Concevoir et Promouvoir des Voyages : Créez des aventures inoubliables et partagez-les. -[...]

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Commercial / Commerciale sédentaire

Emploi

Lamentin, 97, Guadeloupe, -1

Airlise formation est d'abord créé à la Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut réunit une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services. Ensemble, nous partageons ainsi notre passion de l'enseignement pour soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L' Humain est au centre de nos préoccupations. Vous accompagner dans votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et faites de votre passion, votre métier ! Le poste : Vous souhaitez devenir Conseiller Vendeur Voyages alors n'hésitez pas à rejoindre notre centre de formation.  Nous recherchons un alternant en formation Conseiller Relation client disponible pour une alternance avec notre centre de formation et  pour notre entreprise partenaire Couleurs Caraïbes Sur le terrain, vos missions seront :  - Réserver des Prestations Touristiques : Aidez nos clients à réaliser leurs rêves de voyage. - Vendre des Prestations Touristiques : Utilisez vos compétences pour proposer les meilleures offres. - Concevoir et Promouvoir des Voyages : Créez des aventures inoubliables et partagez-les. -[...]

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Exploitant(e) de structure d'hébergement touristique

Emploi Administrations - Institutions

Arzon, 56, Morbihan, Bretagne

Dans le cadre du départ à la retraite du responsable technique actuellement en poste (fin 2025), afin d'assurer la continuité de service et d'opérer une saison de tuilage, nous recherchons dès maintenant, son successeur. Sous l'autorité du responsable du service Campings Municipaux, au sein du pôle Aménagement et Développement, vous serez chargé d'exécuter et de superviser les différentes interventions techniques au sein d'un de nos deux campings, le camping Le Tindio***. Missions Tout au long de l'année - Encadrement direct d'un agent permanent - Gestion et entretien courant des espaces verts et des bâtiments - Contrôle, suivi et entretien des aires de jeux - Gestion et entretien de tous les équipements et matériels liés au bon fonctionnement du camping - Remontée d'information en continu auprès du responsable du service - Définition des besoins en matériel, équipements et interventions nécessaires au bon fonctionnement technique du camping - Contacts prestataires pour devis le cas échéant - Proposition d'améliorations techniques (bâtiment, espaces verts, circulations, stationnements, ...) En période d'ouverture (mars-novembre) - Entretien quotidien des sanitaires -[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

* Votre futur lieu de travail : Titulaire d'une formation initiale d'agent d'escale, vous intégrez l'aéroport de Nice pour réaliser une saison estivale. Votre compagnie attendra de vous un service irréprochable et une grande discrétion. Vos horaires seront variables et en décalés vous êtes rigoureux, fiable et dynamique * Vos missions : - Accueillir et accompagner la clientèle de votre compagnie aérienne - Contrôler et enregistrer les passagers et les bagages - Procéder à l'encaissement des surcoûts en cas d'excédent de poids des bagages - Réaliser le Check-In - Informer les passagers sur les horaires des vols et sur les correspondances - Effectuer les annonces d'embarquement et de débarquement - Traiter les imprévus et les réclamations * Les avantages du poste : - Mission d'intérim sur la saison IATA (mai à Octobre) - Salaire 11.67EUR/h à 12.13EUR/h + primes (selon les clients) - Vous touchez une Indemnité de Fin de Mission (IFM) : + 10 % de votre rémunération totale brute. Et une Indemnité Compensatrice de Congés payés (ICCP) : + 10 % de votre rémunération brute totale, augmentée de l'IFM *Ce poste est fait pour vous si : vous êtes prêt à vous engager[...]

photo Secrétaire polyvalent / polyvalente

Secrétaire polyvalent / polyvalente

Emploi

Blagnac, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Manatour, entreprise spécialisée dans le tourisme et les cultures scientifique, industrielle et patrimoniale, est un leader national de visites guidées de nombreux sites emblématiques. Basés à Toulouse et présents sur tout le territoire grâce à ses plus de cent collaboratrices et collaborateurs, nous assurons également les visites Airbus, Musée Aéroscopia, les centrales EDF du Grand Sud-Ouest, l'Opéra Garnier, le Stade Toulousain, et Paris la défense Aréna. Rattaché(e) au service réservation, vous aurez pour missions principales d'accueillir, informer et conseiller les visiteurs. Ainsi que d'effectuer les réservations et assurer des opérations administratives et logistiques. Accueil, information et conseil : - Informer les prospects et clients « grand public » (individuels ou groupes) et « professionnel » par téléphone, mail ou courrier - Réceptionner leurs demandes par téléphone, mail, internet, courrier, fax et identifier leurs besoins - Informer les visiteurs sur les prestations et services et promouvoir les structures et les produits - Conseiller les clients et prospects et les orienter dans leurs réservations ou leurs demandes d'information - Gérer le standard téléphonique[...]

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Agent / Agente AFIS - Aerodrone Flight Information Service

Emploi Transport

Castellet, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

L'Aéroport International du Castellet est un site dédié à l'aviation d'affaires et privée offrant des services aéroportuaires haut de gamme. Proche du Circuit Paul Ricard et au carrefour des grandes destinations touristiques et d'affaires, notre aéroport se distingue par son service personnalisé et son engagement envers l'excellence. CDD saisonnier 8 mois - février à septembre 2025 (période flexible)àlasécuritédesopérationsaériennesauseindel'AéroportInternationaldu Vos missions : En tant qu'Agent AFIS, vous jouez un rôle clé dans la sécurité et l'efficacité des mouvements aériens. Vos principales missions seront : Fournir des informations de vol pertinentes aux pilotes dans la zone de responsabilité de l'aérodrome. Gestion des Opérations Aériennes (demandes de vols, douanes, etc). Assurer le bon déroulement des opérations au sol et dans l'espace aérien proche de l'aéroport. Informer les pilotes des conditions météorologiques locales, des conditions de piste, du trafic aérien et d'autres informations opérationnelles. Coordonner les mouvements des aéronefs en phase de décollage, d'atterrissage et sur les aires de trafic, tout en veillant à la sécurité des opérations. Travailler[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Montclar, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Mission principale : Le réceptionniste en hôtellerie assure l'accueil des clients à leur arrivée à l'hôtel, leur enregistrement, et s'occupe de toutes les formalités nécessaires pendant leur séjour et au départ. Il garantit la satisfaction des clients en leur fournissant des informations, en répondant à leurs demandes et en s'assurant de la qualité du service offert. Responsabilités : 1. Accueil et relation clients : o Accueillir les clients à leur arrivée avec courtoisie et professionnalisme. o Enregistrer les clients (check-in) et leur attribuer des chambres en tenant compte de leurs préférences. o Informer les clients sur les services de l'hôtel (restaurant, spa, animation, horaires) et les attractions locales. o Assister les clients pendant leur séjour en répondant à leurs demandes (informations touristiques, etc.). o Enregistrer les départs (check-out), vérifier et effectuer les paiements des clients. 2. Gestion des réservations : o Prendre et gérer les réservations par téléphone, email ou via des plateformes en ligne. o Mettre à jour les disponibilités des chambres dans le logiciel de gestion hôtelière. o Gérer les annulations, modifications et demandes spéciales[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

Albi, 81, Tarn, Occitanie

MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Opera/FOLS. - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir la satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel - Incarne l'esprit Heartist dans ses interactions avec les clients Commercial / Vente : - Connaît les services proposés par l'hôtel, informe le client sur sa demande et l'incite à les utiliser Gestion : - Tient, vérifie et contrôle une caisse personnelle - S'assure de la sécurisation des données - Est responsable[...]

photo Responsable d'animation d'accueil de loisirs

Responsable d'animation d'accueil de loisirs

Emploi

Sarzeau, 56, Morbihan, Bretagne

La société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites historiques et culturels. A ce jour, la société gère 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant à taille humaine. Le Domaine de Suscinio, un site d'exception alliant patrimoine historique et dynamisme culturel, recherche un(e) responsable accueil billetterie boutique restauration H/F pour rejoindre son équipe en CDI en temps complet. Situé au cœur du Morbihan en Bretagne, le domaine offre une expérience unique à ses visiteurs grâce à son riche patrimoine historique et naturel et ses nombreuses activités. Vos missions : 1. Accueil et Information : - Organiser l'accueil et l'information des visiteurs. - Être garant de la qualité de l'accueil et de la mise à jour des informations dispensées par les équipes. Identifier et orienter les visiteurs. 2. Gestion Commerciale : - Développer le chiffre d'affaires des points de vente Boutique et Restauration. - Administrer la billetterie en ligne et sur site. - Superviser les réservations pour les groupes (scolaires,[...]

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Agent / Agente de police municipale

Emploi Administrations - Institutions

Allos, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

La commune d'Allos, recrute un agent de police municipale permanent. ** Poste à pourvoir au 1er janvier 2025** Missions principales : - Assurer la surveillance générale sur l'ensemble du territoire communal. - Rechercher et constater des infractions relevant des pouvoirs de police du Maire. - Assurer le maintien du lien social. - Rédiger des écrits professionnels et des comptes rendus d'activités. Missions spécifiques : 1.Assurer la surveillance générale sur l'ensemble du territoire communal : - Information préventive des administrés de la réglementation en vigueur. -Surveillance générale de la voie publique, des Foires et Marchés. - Sécurisation de l'ensemble des manifestations mises en place sur le territoire communal. 2. Rechercher et constater des infractions relevant des pouvoirs de police des agents de police municipale : - Recueil de renseignements, transmission à la hiérarchie et s'informer des suites apportées. - Qualifier et faire cesser les infractions - Recueillir et diffuser le signalement de personnes recherchées. 3.Rédiger des écrits professionnels et des comptes rendus d'activité : - Etablir des rapports d'activité, des comptes rendus. - Rédiger les[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de son développement, Melia Hôtels International a ouvert en février 2015 son 6ème hôtel français en plein cœur du quartier des affaires de La Défense. Cet Hôtel contemporain 4 étoiles de 364 chambres et de 19 étages offre à ses clients un espace convention, un Fitness center, 2 restaurants, et un bar situé au dernier étage le SKYLINE, avec vues panoramiques sur Paris. Pour venir compléter son équipe Réception, l'hôtel Melia Paris la Défense ****, est à la recherche son futur talent en tant que Réceptionniste tournant H/F Missions Principales : Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out des clients individuels et groupes) Procéder à la facturation et aux encaissements Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client Assurer la tenue du standard[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Thonon-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower THONON LES BAINS recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent d'accueil (H/F) - Assurer une présence dans les flux clients en gare. - Information et orientation des clients sur l'intermodalité en gare et des services touristiques. - Prêter une assistance pour l'utilisation des automates de vente et accompagner les clients sur les différents canaux de distribution à la disposition et pertinents par rapport à la demande du client. - Informer le clients sur les obligations liées à son voyage. - Diriger les clients vers les interlocuteurs, outils et services appropriés. - Informer en amont les clients concernant les situations perturbées et le tenir au courant de l'évolution de la situation. - Accompagnement et prise en charge des personnes en situation de handicap, application des procédures en vigueur aussi bien au départ qu'à l'arrivée en gare. -Participer à la préparation du train et à la réalisation du dispositif d'accueil propre au transporteur - Fluidifier le parcours client et les montées ou descente des trains, notamment avec les groupes (manutention des bagages), pour ne pas retarder les trains au départ. - Aider et[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Figeac, 46, Lot, Occitanie

MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés Commercial / Vente : - Connaît les services proposés par l'hôtel, informe[...]

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Chargé / Chargée de développement d'activités sportives

Emploi Administrations - Institutions

Beaucaire, 30, Gard, Occitanie

Placé(e) sous l'autorité de la cheffe de projet Petites Villes de Demain le/la chargé(e) de missions Vélo sera responsable du pilotage et de la mise en œuvre du Plan Vélo de la CCBTA. Il/elle jouera un rôle central dans le développement de la pratique et de la culture du vélo sur le territoire, en coordonnant diverses actions de développement de services et d'infrastructures cyclables, de sensibilisation et de communication, et d'animation de la dynamique partenariale. Il/Elle entretient des liens étroits avec l'ensemble des services de la CCBTA, les partenaires locaux et nationaux, qu'ils soient publics, associatifs ou privés. Missions principales : Créer des nouvelles liaisons cyclables - En collaboration avec les services techniques, participer à la préparation et au pilotage des études de faisabilité pour de nouvelles liaisons cyclables portées par la CCBTA - Assurer la coordination des partenaires Renforcer les services vélos - Planifier et coordonner les actions de renforcement des services vélos (stationnement, signalétiques, stations de réparation ou de gonflage). - Aider la création d'une maison du Vélo destiné à accueillir les touristes à vélos, dans le cadre[...]

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Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Amboise, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

**** Le poste est à pourvoir à compter de fin mars 2025 suite à une formation gratuite et rémunérée (du 19 novembre 2024 au 19 mars 2025) "Préparation aux métiers du service en salle & bar" avec le Greta à Amboise **** RECRUTEMENT le 08.11 à 9h00 à la MJC de l'île d'or d'Amboise (sous forme de job dating) Merci de vous inscrire également sur Mes Evènements Emploi: https://mesevenementsemploi.francetravail.fr/mes-evenements-emploi/evenement/342307/defi-metiers-du-tourisme-et-de-l-hebergement-amboise Notre réceptionniste : - Est garant du bien-être de nos clients, assure qu'ils bénéficient d'un accueil agréable et efficace, depuis la réservation jusqu'à leur départ. - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Bagnères-de-Bigorre, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Idéalement situé à 800 mètres d'altitude dans une pittoresque vallée pyrénéenne près de l'Adour, le Domaine De Ramonjuan recherche un nouveau membre pour son équipe. Notre établissement propose 28 chambres, une piscine extérieure et un restaurant. Nous recherchons une/un réceptionniste de jour, en contrat à durée indéterminée dès que possible. TACHES PRINCIPALES - Assurer à notre clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de notre établissement - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check-out sur le système Eviivo - S'assurer de l'accompagnement des clients dans leurs chambres - Garantir le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à vos collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répondre aux appels téléphoniques et prendre ponctuellement les réservations - Tenir, vérifier et contrôler une caisse personnelle - Réalisation de petites interventions technique d'urgence - Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction - Renseigner les clients sur les informations touristiques - Réaliser[...]

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Louveciennes, 78, Yvelines, Île-de-France

Rattaché(e) au directeur commercial, vous contribuez à développer les ventes des classes de découvertes auprès des mairies et des établissements scolaires. MISSIONS Prospection et rencontre de potentiels clients afin de créer votre propre portefeuille, Conseil, information et vente des séjours aux mairies et établissements scolaires, Préparation des offres commerciales et des devis, réponse aux appels d'offres, Réservation des hébergements, Participation et animation à des réunions d'information auprès des enseignants, et des parents d'élèves (nombreux déplacements à prévoir en île de France), Préparation des diaporamas (PowerPoint) destinés à ces réunions, Préparation de la facturation. PROFIL Vous êtes titulaire d'un Bac + 2 (BTS ventes & productions touristiques) ou avez une expérience en relation avec le poste proposé Vous aimez les voyages et avez une bonne connaissance de la France, Professionnel.le de terrain, vous maîtrisez les techniques de négociation et savez mener une vente à sa conclusion, Doté.e d'une forte intelligence relationnelle, vous cultivez des relations de confiance et de proximité avec vos prospects et clients, Vous êtes ambitieux.se, courageux.se,[...]

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Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Administrations - Institutions

Argentière-la-Bessée, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Le (la) chargé(e) de mission sera en charge : - Assurer la conduite de véhicules de capacités diverses y compris supérieure à 9 places conducteur compris, - Assurer la vente et l'encaissement de titres de transports à bord. - Prendre en compte et suivre les instructions communiquées (fiche de liaison.) concernant l'affectation de la ligne, l'itinéraire, - Préparer les trajets (itinéraire, horaires, présence des papiers du véhicule, des documents obligatoires.) et vérifier l'état de la circulation (trafic, travaux, déviation...). Prendre en charge, aux lieux et aux horaires indiqués, les passagers et assurer leur sécurité à la montée et à la descente du véhicule. - Utiliser des procédures de sécurité appropriées et actionner les dispositifs d'assistance aux personnes handicapées et/ou à mobilité réduite, - Encaisser le montant d'une vente de titre de transport et vérifier les titres ou cartes de transport selon les procédures établies, - Assurer le contrôle des titres de transports le cas échéant, - Conduire en sécurité et selon la réglementation routière un véhicule nécessitant la possession du permis D (et des attestations/licences obligatoires). Respecter les itinéraires,[...]

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Chargé / Chargée de mission événementiel

Emploi Administrations - Institutions

Vedène, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Mission globale : Le gestionnaire événementiel accueille et informe le public et contribue activement à l'organisation des animations et événements municipaux et associatifs. Il intervient dans toutes les phases des projets, du montage à la réalisation, en assistant le responsable du service dans l'avancement des actions. Présent sur le terrain lors des événements, il met tout en œuvre pour en garantir la réussite. Il participe à l'ensemble des missions du service. Activités principales : Évènementiel : - Montage et organisation de projets évènementiels. - Conception d'un cahier des charges relatif à l'organisation des événements. - Recherche de prestataires, analyse des offres, suivi opérationnel. - Recense les événements de multiples organisateurs sur un calendrier commun - Accueil des prestataires et intervenants sur les événements, respect du planning, du timing, garantie un lien privilégié. - Assure le suivi opérationnel, logistique et technique des évènements : évaluer les besoins, élaboration des fiches techniques, des demandes d'interventions, bilan, aide à la mise en place (petite manutention). - Assure une présence physique pour veiller au bon déroulement des[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère du dragon"

Ciez 58220

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Ciez, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, à la recherche d'indices. L'histoire : partez à la découverte de l'histoire du dragon de Ciez. Entre combat mythique, habitude du dragon, secret inavoué, percez le mystère de cette histoire ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si vous ne pouvez pas rapporter les livrets, vous pouvez[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère de la clé du gisant"

Cessy-les-Bois 58220

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Cessy-les-Bois, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, à la recherche d'indices. L'histoire : suivez l'aventure d'un personnage du village qui tente de protéger des clés que son grand-père lui a confié. Et retrouvez à quoi peuvent bien servir ces clés ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si vous n'avez pas la possibilité de[...]

photo Chasse aux trésors

Chasse aux trésors "Le mystère du dragon"

Pour enfants

Ciez 58220

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Ciez, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, à la recherche d'indices. L'histoire : partez à la découverte de l'histoire du dragon de Ciez. Entre combat mythique, habitude du dragon, secret inavoué, percez le mystère de cette histoire ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si vous ne pouvez pas rapporter les livrets, vous pouvez[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère de la clé du gisant"

Pour enfants

Cessy-les-Bois 58220

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Cessy-les-Bois, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, à la recherche d'indices. L'histoire : suivez l'aventure d'un personnage du village qui tente de protéger des clés que son grand-père lui a confié. Et retrouvez à quoi peuvent bien servir ces clés ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si vous n'avez pas la possibilité de[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère de la fée de l'Asvins"

Pour enfants

Garchy 58150

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Garchy, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : au fil du ruisseau de l'Asvins, une fée veillait au grain. Les habitants de Garchy l'adoraient mais un beau jour la fée se fit voler ses pouvoirs magiques. Les indices vous mèneront jusqu'au coupable ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère de la fée de l'Asvins"

Garchy 58150

Du 01/07/2024 au 31/12/2024

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Garchy, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : au fil du ruisseau de l'Asvins, une fée veillait au grain. Les habitants de Garchy l'adoraient mais un beau jour la fée se fit voler ses pouvoirs magiques. Les indices vous mèneront jusqu'au coupable ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Gaillac, 81, Tarn, Occitanie

CHAUCHARD EVASION, agence de voyage spécialisée dans la création et la vente de voyages est actuellement à la recherche d'un-e Conseiller-ère Voyages talentueux-euse pour rejoindre son équipe dynamique dans le cadre d'un remplacement de congés maternité! Poste en CDD basé à Gaillac (81) à pourvoir à compter du 06 janvier 2025 jusqu'au 30 aout 2025 En étroite collaboration avec la Conseillère voyage expérimentée de l'agence, votre mission principale consistera à collaborer avec nos clients pour comprendre leurs désirs et besoins de voyage. Vous serez donc au cœur de l'expérience client ! De la vente de voyages « clé en main » à la création d'itinéraires sur mesure, vous recommanderez des destinations excitantes, des activités captivantes et des options d'hébergements confortables. En 3 mots : Conseillez ! Concevez ! Vendez ! En tant que Conseiller-ère Voyage, vous serez responsable de : - La collaboration avec le client pour comprendre ses préférences, son budget et ses aspirations de voyage - La création d'itinéraires personnalisés en tenant compte des intérêts spécifiques des clients - Fournir des informations détaillées sur les destinations, les visas, les exigences[...]

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Responsable commercial / commerciale

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Fort-de-France, 972, Martinique, Martinique

MOBILITY OUTRE-MER, spécialisée dans la mobilité géographique des salariés et de leur famille avec un fort ancrage dans les outremers, recherche un(e) Responsable de Zone pour rejoindre son équipe dynamique en Martinique. RESPONSABLE DE ZONE COMMERCIAL (H/F) En tant que Responsable de Zone, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité commerciale de Mobility Outremer sur la Martinique. Vous assurerez l'animation d'un réseau de consultants et de partenaires pour garantir la réussite des missions de relocation. Véritable ambassadeur(drice) de notre entreprise, vous garantirez une qualité de service optimale et la satisfaction de notre clientèle. Vos responsabilités : - Développement commercial : - Assurer la veille sur votre marché et secteur d'activité pour repérer les opportunités d'affaires. - Promouvoir et vendre nos services auprès des prospects et partenaires. - Suivre l'activité commerciale et rendre compte de votre activité via des outils de reporting (CRM). - Représenter l'entreprise lors d'événements, salons, et assurer la promotion de nos services. - Contribuer[...]

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Assistant / Assistante de communication

Emploi Administrations - Institutions

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Au sein du service « Déchets », et sous la responsabilité du responsable du pôle « Prévention/communication », vous travaillerez avec les 5 agents affectés à ce service et en partenariat avec les 2 autres agents assurant les mêmes missions. Compte-tenu de l'évolution de l'organisation de la gestion des déchets de l'agglomération, et des ambitions fixées en matière de prévention et de valorisation des déchets. Vous contribuerez à optimiser la gestion et à la réduction des déchets grâce à une communication de proximité. Vous informerez et vous sensibiliserez les publics cibles sur le déploiement d'un nouveau système de collecte des ordures ménagères et sur l'harmonisation des consignes de tri sur le territoire. Vous assurerez également la réalisation d'enquêtes auprès des publics cibles et la distribution de contenants de collecte suivants les besoins. Vous animerez occasionnellement des stands et ateliers auprès du Grand Public ou des publics cibles. Enfin, vous assurerez l'évaluation de l'ensemble des opérations de sensibilisation. Votre rôle, de représentant de la collectivité sera essentiel et permettra de contribuer significativement à la diminution des ordures ménagères[...]

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Pharmacien / Pharmacienne en officine

Emploi

Bernay, 27, Eure, Normandie

La pharmacie est Située à seulement 5 minutes à pied de la gare, avec des connexions rapides (Caen en 37 min, Rouen en 55 min), notre officine de centre-ville bénéficie d'une patientèle régulière et agréable, avec quelques touristes les weekends. De nombreux avantages : comité d'entreprise, accès à une salle de sport, et un emploi du temps flexible et adaptable. Notre pharmacie se distingue par une approche globale de la santé, incluant la parapharmacie, la micro-nutrition, l'orthopédie, le matériel médical à domicile, les nouvelles missions de santé, et la phytothérapie/aromathérapie. Toute expérience sera appréciée, même si le poste est également ouvert aux débutants. Vous êtes notamment chargé(e) des missions suivantes : - Vérifier la recevabilité de la prescription, repérer les incompatibilités, contre-indications et contacter le prescripteur si nécessaire - Délivrer les médicaments au client/patient ou au personnel soignant et informer sur les modalités de la prescription - Conseiller la clientèle sur les médicaments comme sur la parapharmacie - Apporter un appui technique pour le personnel - Réaliser des préparations pharmaceutiques - Vérifier la conformité de la[...]

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Ouvrier / Ouvrière d'entretien des espaces verts

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Caen, 14, Calvados, Normandie

Vos missions: Sous la responsabilité de votre chef d'équipe et avec l'aide de vos coéquipiers, vos missions seront: - Taille des arbustes, des arbres, des haies avec une taille haie thermique et une perche si nécessaire Taille ornementale de buissons pour certains lieux publics touristiques - Traitement (engrais, désherbant...) des sols et des plantes - Débroussaillage, désherbages, arrachage des mauvaises herbes - Identification des maladies des végétaux et en rendre compte à votre chef d'équipe - Arrosage - Entretien des zones de plantation : binage des massifs, ramassage des feuilles, enlèvement des plantes mortes, décapage de la mousse - Entretien des gazons avec la tonte (avec une tondeuse auto portée ou non selon le terrain), ramassage de l'herbe, aération (perforation de la pelouse à intervalles réguliers). - Entretien des équipements. Votre profil: - Idéalement diplômé dans le domaine demandé et/ou avec une première expérience dans le domaine (stage et/ou alternance accepté) - Avoir le permis EB sera un plus - Si vous avez une habilitation élagage se serait également un plus INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES : - Salaire selon l'expérience - Horaires hebdomadaires[...]

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Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nanchez, 39, Jura, Bourgogne-Franche-Comté

L'EMPLOYEUR SERA PRESENT AU FORUM DES RECRUTEMENTS HIVER LE MERCREDI 16 OCTOBRE ENTRE 14H ET 17H, A LA SALLE DE L'OMNIBUS AUX ROUSSES ! VENEZ LE RENCONTRER ! Poste de Employé polyvalent (service en salle, plonge, ménage) du 15/10 au 15/11 et pour la saison d'hiver ( début décembre-fin mars) Poste logé et nourri en avantage en nature sur salaire 35j/semaine 2 jours de repos consécutifs Salaire 1835 euros brut /mois Envie de relever de nouveaux défis ? Rejoignez notre équipe de collaborateurs engagés ! Venez vivre l'expérience d'un environnement de travail collaboratif et dynamique au sein de notre village vacances Le Duchet. Petite entreprise associative, nous rassemblons depuis plus de 45 ans des hommes et des femmes passionnés, soucieux d'avancer ensemble vers un tourisme plus responsable Ouvert toute l'année, Le Duchet recherche régulièrement des collaborateurs pour renforcer ses équipes, aussi bien sur des postes saisonniers qu'en CDI, pour ses différents services : accueil, hébergement, restauration, administratif, animation... MISSIONS GÉNÉRALES Les missions principales de l'employé(e) de ménage - Réaliser les travaux de nettoyage et désinfection selon les[...]

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Responsable commercial / commerciale

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Baie-Mahault, 97, Guadeloupe, -1

MOBILITY OUTRE-MER, spécialisée dans la mobilité géographique des salariés et de leur famille avec un fort ancrage dans les outremers, recherche un(e) Responsable de Zone pour rejoindre son équipe dynamique en Martinique. RESPONSABLE DE ZONE COMMERCIAL (H/F) En tant que Responsable de Zone, vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'activité commerciale de Mobility Outremer sur la Guadeloupe. Vous assurerez l'animation d'un réseau de consultants et de partenaires pour garantir la réussite des missions de relocation. Véritable ambassadeur(drice) de notre entreprise, vous garantirez une qualité de service optimale et la satisfaction de notre clientèle. Vos responsabilités : - Développement commercial : - Assurer la veille sur votre marché et secteur d'activité pour repérer les opportunités d'affaires. - Promouvoir et vendre nos services auprès des prospects et partenaires. - Suivre l'activité commerciale et rendre compte de votre activité via des outils de reporting (CRM). - Représenter l'entreprise lors d'événements, salons, et assurer la promotion de nos services. - Contribuer à la notoriété de la[...]

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Agent / Agente de vente voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Vabres-l'Abbaye, 12, Aveyron, Occitanie

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons pour notre agence de voyages à St Affrique un/e Agent / Agente de vente voyages pour groupes et individuel. A l'issue de ce remplacement, un CDI pourra être proposé. Vous informez et conseillez la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalisez tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure. Une première expérience réussie en agence de voyage ou dans le secteur du tourisme est demandée. Polyvalence et autonomie sont nécessaire pour ce poste. Horaires 9h00 - 12h00 et 14h00 - 18h00 (possibilité modulation) du lundi au vendredi.

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Administrations - Institutions

Pornic, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

LA VILLE DE PORNIC Recrute pour le Service Evénements - Protocole Un Assistant du service Evénements - Protocole (H/F) Par voie contractuelle (CDD 1 an) Cadre d'emploi des adjoints administratifs - Catégorie C Ville centre de la Communauté d'agglomération Pornic Agglo Pays de Retz, la commune de Pornic (18 300 habitants - surclassée 40 000/80 000 habitants) est une station balnéaire classée de la côte atlantique. Riche d'une vie culturelle, sportive et dynamique, la Ville de Pornic est animée tout au long de l'année et connait une saison estivale plus rythmée par une programmation évènementielle municipale et associative. Pornic est une ville attractive qui souhaite préserver un équilibre entre une activité touristique soutenue et un cadre de vie apprécié de ses résidents à l'année. La ville de Pornic recherche un assistant administratif dynamique et engagé pour rejoindre son équipe et contribuer à son rayonnement culturel. Principales missions du poste : Au sein de la Direction des Evénements et de la Culture, vous participerez à la mise en place, à l'organisation et à la gestion des événements organisés par la Ville de Pornic. Vos missions vous amèneront également[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Morzine, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

L'hôtel Névé***, établissement de 37 chambres, recherche pour la saison d'hiver 2024/2025 une personne pour rejoindre sa joyeuse équipe de début décembre à mi-avril. Une équipe à taille humaine et dynamique. Nous travaillons avec FIDUCIAL HR, ReservIt et Qualitelis. Vos missions : - Accueillir les clients ; - Procéder à l'enregistrement des clients check-in et check-out ; - Présenter les différents services proposés par l'hôtel ; - Simplifier la vie des clients tout au long de leur séjour ; - Coordonner les équipes d'étage avec le chef de réception ainsi que l'entretien bar/salons - S'informer sur les animations et les spectacles prévus dans la ville, - Recenser les bonnes adresses à conseiller ; - Connaître les sites touristiques à visiter ; - Partager les bons plans ; - Réserver les taxis ; - Tenir à jour le planning des réservations (PMS Fiducial et ReservIt) - Facturer et encaisser les clients à l'issue de leur séjour; - Répondre aux mails et au téléphone - Notions de bar - Support avec les équipes ménage/bar/restaurant (polyvalence) Poste logé/nourri en chambre individuelle dans des logements récents au cœur de l'hôtel. Possibilité d'évolution au poste de chef(fe)[...]

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Veilleur / Veilleuse de nuit en hôtellerie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Chamonix-Mont-Blanc, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Poste à pourvoir en CDI, 39 heures, en continu. Vous travaillerez au sein de 2 établissements appartenant au groupe MONT BLANC COLLECTION. 3 nuits seront réalisées au Hameau Faucigny et 2 nuits à l'hôtel Labrador. Vos missions : - Accueillir les clients à leur arrivée et leur fournir des informations sur l'établissement, les prestations annexes, les activités touristiques et les services de l'hôtel - Prendre les demandes de réservations, par mail, téléphone ou physiquement - Gérer la facturation et les encaissements - Clôturer de la journée - Assurer la sécurité des clients, la surveillance de l'établissement, le maintien du calme de l'hôtel. - Communiquer avec les autres services de l'hôtel, notamment lors du relais entre équipes de nuit et de jour. - Mettre en place du buffet des petits-déjeuners. Votre profil : Langues Requises : Français, Anglais maîtrisé. L'arabe serait un plus. Connaissances : Pack Office, Misterbooking, LoungeUp (est un plus). Travail en équipe, bonne humeur et sourire indispensable.

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme et cherchez une opportunité en alternance dans un environnement stimulant ? Nous recherchons pour notre client, des personnes souhaitant réaliser un BTS Tourisme en alternance. Vous intègrerez une école en distanciel et en parallèle une entreprise dans le secteur du tourisme. Ce BTS vise à former des professionnels polyvalents dans le secteur de la location de courte durée en insistant particulièrement sur la gestion opérationnelle. Les débouchés professionnels de cette formation : - Gestionnaire de Conciergerie Locative : Gestion des propriétés et de l'accueil. - Agent de Réservation : Gestion des réservations et optimisation des calendriers. - Responsable Commercial : Développement des partenariats et promotion des biens. - Consultant en Tourisme : Conseils pour améliorer l'attractivité des biens. - Agent d'Accueil Touristique : Aide et informations pour les visiteurs. - Bac minimum - Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'immobilier - Aisance verbale, Sens relationnel, dynamique - Un bon niveau de langue en anglais est nécessaire

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme et cherchez une opportunité en alternance dans un environnement stimulant ? Nous recherchons pour notre client, des personnes souhaitant réaliser un BTS Tourisme en alternance. Vous intègrerez une école en distanciel et en parallèle une entreprise dans le secteur du tourisme. Ce BTS vise à former des professionnels polyvalents dans le secteur de la location de courte durée en insistant particulièrement sur la gestion opérationnelle. Les débouchés professionnels de cette formation : - Gestionnaire de Conciergerie Locative : Gestion des propriétés et de l'accueil. - Agent de Réservation : Gestion des réservations et optimisation des calendriers. - Responsable Commercial : Développement des partenariats et promotion des biens. - Consultant en Tourisme : Conseils pour améliorer l'attractivité des biens. - Agent d'Accueil Touristique : Aide et informations pour les visiteurs. - Bac minimum - Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'immobilier - Aisance verbale, Sens relationnel, dynamique - Un bon niveau de langue en anglais est nécessaire

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté

Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme et cherchez une opportunité en alternance dans un environnement stimulant ? Nous recherchons pour notre client, des personnes souhaitant réaliser un BTS Tourisme en alternance. Vous intègrerez une école en distanciel et en parallèle une entreprise dans le secteur du tourisme. Ce BTS vise à former des professionnels polyvalents dans le secteur de la location de courte durée en insistant particulièrement sur la gestion opérationnelle. Les débouchés professionnels de cette formation : - Gestionnaire de Conciergerie Locative : Gestion des propriétés et de l'accueil. - Agent de Réservation : Gestion des réservations et optimisation des calendriers. - Responsable Commercial : Développement des partenariats et promotion des biens. - Consultant en Tourisme : Conseils pour améliorer l'attractivité des biens. - Agent d'Accueil Touristique : Aide et informations pour les visiteurs. - Bac minimum - Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'immobilier - Aisance verbale, Sens relationnel, dynamique - Un bon niveau de langue en anglais est nécessaire

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme et cherchez une opportunité en alternance dans un environnement stimulant ? Nous recherchons pour notre client, des personnes souhaitant réaliser un BTS Tourisme en alternance. Vous intègrerez une école en distanciel et en parallèle une entreprise dans le secteur du tourisme. Ce BTS vise à former des professionnels polyvalents dans le secteur de la location de courte durée en insistant particulièrement sur la gestion opérationnelle. Les débouchés professionnels de cette formation : - Gestionnaire de Conciergerie Locative : Gestion des propriétés et de l'accueil. - Agent de Réservation : Gestion des réservations et optimisation des calendriers. - Responsable Commercial : Développement des partenariats et promotion des biens. - Consultant en Tourisme : Conseils pour améliorer l'attractivité des biens. - Agent d'Accueil Touristique : Aide et informations pour les visiteurs. - Bac minimum - Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'immobilier - Aisance verbale, Sens relationnel, dynamique - Un bon niveau de langue en anglais est nécessaire

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme et cherchez une opportunité en alternance dans un environnement stimulant ? Nous recherchons pour notre client, des personnes souhaitant réaliser un BTS Tourisme en alternance. Vous intègrerez une école en distanciel et en parallèle une entreprise dans le secteur du tourisme. Ce BTS vise à former des professionnels polyvalents dans le secteur de la location de courte durée en insistant particulièrement sur la gestion opérationnelle. Les débouchés professionnels de cette formation : - Gestionnaire de Conciergerie Locative : Gestion des propriétés et de l'accueil. - Agent de Réservation : Gestion des réservations et optimisation des calendriers. - Responsable Commercial : Développement des partenariats et promotion des biens. - Consultant en Tourisme : Conseils pour améliorer l'attractivité des biens. - Agent d'Accueil Touristique : Aide et informations pour les visiteurs. - Bac minimum - Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'immobilier - Aisance verbale, Sens relationnel, dynamique - Un bon niveau de langue en anglais est nécessaire

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nancy, 54, Meurthe-et-Moselle, Grand Est

Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme et cherchez une opportunité en alternance dans un environnement stimulant ? Nous recherchons pour notre client, des personnes souhaitant réaliser un BTS Tourisme en alternance. Vous intègrerez une école en distanciel et en parallèle une entreprise dans le secteur du tourisme. Ce BTS vise à former des professionnels polyvalents dans le secteur de la location de courte durée en insistant particulièrement sur la gestion opérationnelle. Les débouchés professionnels de cette formation : - Gestionnaire de Conciergerie Locative : Gestion des propriétés et de l'accueil. - Agent de Réservation : Gestion des réservations et optimisation des calendriers. - Responsable Commercial : Développement des partenariats et promotion des biens. - Consultant en Tourisme : Conseils pour améliorer l'attractivité des biens. - Agent d'Accueil Touristique : Aide et informations pour les visiteurs. - Bac minimum - Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'immobilier - Aisance verbale, Sens relationnel, dynamique - Un bon niveau de langue en anglais est nécessaire

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Attaché commercial / Attachée commerciale tourisme

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Metz, 57, Moselle, Grand Est

Vous souhaitez intégrer un BTS Tourisme et cherchez une opportunité en alternance dans un environnement stimulant ? Nous recherchons pour notre client, des personnes souhaitant réaliser un BTS Tourisme en alternance. Vous intègrerez une école en distanciel et en parallèle une entreprise dans le secteur du tourisme. Ce BTS vise à former des professionnels polyvalents dans le secteur de la location de courte durée en insistant particulièrement sur la gestion opérationnelle. Les débouchés professionnels de cette formation : - Gestionnaire de Conciergerie Locative : Gestion des propriétés et de l'accueil. - Agent de Réservation : Gestion des réservations et optimisation des calendriers. - Responsable Commercial : Développement des partenariats et promotion des biens. - Consultant en Tourisme : Conseils pour améliorer l'attractivité des biens. - Agent d'Accueil Touristique : Aide et informations pour les visiteurs. - Bac minimum - Intérêt pour le secteur du tourisme et de l'immobilier - Aisance verbale, Sens relationnel, dynamique - Un bon niveau de langue en anglais est nécessaire

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Mans, 72, Sarthe, Pays de la Loire

La société WIZBII recherche pour la société Hotel Ibis Le Mans Gare Nord un réceptionniste H/F en CDD à temps plein 35h/semaine. Vos missions seront : -Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme dès leur arrivée à l'hôtel. -Enregistrer les réservations et effectuer les formalités d'enregistrement des clients à leur arrivée. -Répondre aux demandes et questions des clients, en personne, par téléphone ou par e-mail, de manière rapide et efficace. -Gérer les check-in et check-out des clients en veillant à la fluidité du processus. -Informer les clients sur les services de l'hôtel, les attractions locales et les recommandations touristiques. -Tenir à jour les registres de réservation et vérifier la disponibilité des chambres. -Traiter les paiements des clients, y compris les dépôts, les factures finales et les transactions par carte de crédit. -Coordonner avec les autres départements de l'hôtel (comme le service d'étage, la conciergerie et la maintenance) pour répondre aux besoins des clients. -Gérer les plaintes des clients avec diplomatie et trouver des solutions rapides pour garantir leur satisfaction. -Assurer la sécurité de l'hôtel en respectant les[...]

photo Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Réceptionniste tournant/tournante en établissement hôtelier

Emploi Hôtellerie - Camping

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vous êtes fiable, assidu et passionné par l'hôtellerie. Vous avez impérativement de l'expérience réussie en tant que réceptionniste en réception. Vous avez le sens du service et de l'accueil et surtout la passion pour le client. En tant qu'Expert (e ), vous serez un (e ) véritable leader en terme d'accueil, de satisfaction Client. . Shifté (e ), vous veillerez au bon emploi des outils Accor ( Le club Accor, Heartist, ACDC etc.) Vous serez garant (e ) du respect de la réglementation et des procédures internes. Vous êtes doté(e) d'un vrai leadership. Vos missions principales seront les suivantes : - Organiser l'accueil et l'intégration des nouveaux collègues, les former - Mettre au premier plan la personnalisation de l'accueil client pour leur faire vivre une expérience unique - Mettre en place, respecter et contrôler les procédures : Gérer la caisse, les facturations, les commissions... - Contribuer à la démarche Yield : sécurisation du portefeuille, contrôle de réservations, suivi des réservations groupe etc.. - Être Acteur principal de la démarche qualité - Accueil personnalisé des clients du début jusqu'à la fin de leur séjour - Maintenir la satisfaction et informer[...]

Ressources supplémentaires