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Chasse aux trésors "Le mystère de la fée de l'Asvins"

Pour enfants

Garchy 58150

Du 01/07/2024 au 31/01/2025

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Garchy, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : au fil du ruisseau de l'Asvins, une fée veillait au grain. Les habitants de Garchy l'adoraient mais un beau jour la fée se fit voler ses pouvoirs magiques. Les indices vous mèneront jusqu'au coupable ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si[...]

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Chasse aux trésors "Le mystère de la fée de l'Asvins"

Garchy 58150

Du 01/07/2024 au 31/01/2025

Vous êtes une famille d'aventuriers à la recherche d'une activité à faire tous ensemble ? Testez nos chasses aux trésors et percez le mystère des communes de notre territoire ! Pour devenir chasseurs de trésors, rendez-vous dans nos points d'informations touristique à Cosne-Cours-sur-Loire ou à Pouilly-sur-Loire, nous nous ferons un plaisir de vous distribuer les livrets de nos différentes chasses ! Une fois bien équipé, rendez-vous au point de départ de la chasse, à Garchy, vous n'aurez plus qu'à suivre les indications qui vous guideront le long d’un circuit dans le village, pour récolter des indices. L'histoire : au fil du ruisseau de l'Asvins, une fée veillait au grain. Les habitants de Garchy l'adoraient mais un beau jour la fée se fit voler ses pouvoirs magiques. Les indices vous mèneront jusqu'au coupable ! Les chasses aux trésors que nous vous proposons se font à pied et de manière autonome. Vous avez répondu à toutes les questions et vous avez réussi ? Rapportez les livrets dans nos points d'informations touristiques et repartez avec une carte d'enquêteur ! Et pour les fans absolus, au bout de 3 chasses aux trésors réussies, une récompense vous attendra ! Si[...]

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Guide touristique

Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Rejoignez notre équipe en tant que Guide-batelier ou Guide-batelière pour la saison 2025 ! Une saison au Gouffre de Padirac c'est : - Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers tous métiers confondus au cœur de la saison estivale - Un job hors du commun qui vous garantit de travailler au frais toute la saison à 103 mètres sous terre - Des massages sportifs à disposition des équipes pendant les périodes de fortes activité - Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail. VOS MISSIONS - Accueillir et informer les visiteurs sur le parcours et les consignes de sécurité - Conduire les barques sur la rivière souterraine en respectant la quiétude du lieu - Partager des informations historiques et géologiques sur le site avec les visiteurs - Assurer une bonne gestion des flux des visiteurs - Veiller à l'entretien et à la propreté des barques et du site - Collaborer avec l'équipe pour assurer un enchantement et une expérience visiteur inoubliable. Formation POEI obligatoire de fin février à fin mars 2025 puis CDD saisonnier de 6 à 7 mois. Durant cette formation dispensée par des formateurs internes et externes au Gouffre de Padirac,[...]

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Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Rejoignez notre équipe en tant que Guide-batelier ou Guide-batelière pour la saison 2025 ! Une saison au Gouffre de Padirac c'est : - Une ambiance mythique avec une équipe de 150 saisonniers tous métiers confondus au cœur de la saison estivale - Un job hors du commun qui vous garantit de travailler au frais toute la saison à 103 mètres sous terre - Des massages sportifs à disposition des équipes pendant les périodes de fortes activité - Un lieu naturel d'une beauté à couper le souffle comme environnement de travail. VOS MISSIONS - Accueillir et informer les visiteurs sur le parcours et les consignes de sécurité - Conduire les barques sur la rivière souterraine en respectant la quiétude du lieu - Partager des informations historiques et géologiques sur le site avec les visiteurs - Assurer une bonne gestion des flux des visiteurs - Veiller à l'entretien et à la propreté des barques et du site - Collaborer avec l'équipe pour assurer un enchantement et une expérience visiteur inoubliable. Formation POEI assurée de fin février à fin mars 2025 puis CDD saisonnier de 6 à 7 mois. Durant cette formation dispensée par des formateurs internes et externes au Gouffre de Padirac,[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Cannes, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le centre de formation ASFOREST et France Travail s'associent pour vous proposer l'opportunité de vous former au métier de réceptionniste en hôtellerie (H/F) préalablement à votre embauche en CDI auprès des entreprises partenaires de l'action. Partageant votre formation entre les cours théoriques et les mises en situation et la pratique directement auprès d'un employeur déjà identifié vous y apprendrez à : - Accueillir le client physiquement et téléphoniquement. - Contrôler les réservations (date d'arrivée, de départ, documents éventuels : vouchers etc ) et la répartition des chambres individuelle et en cas d'accueil de groupe. - Présenter les chambres, informer sur le prix, l'équipement sanitaire, les prestations offertes par l'hôtel. - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer sur le prix, l'équipement sanitaire, - Traiter des contestations éventuelles et en réfère à son supérieur hiérarchique. - Appliquer les procédures de communication interservices. - Evaluer le niveau de satisfaction du client, la satisfaction de la clientèle étant un objectif permanent. - Répondre au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Le centre de formation ASFOREST et France Travail s'associent pour vous proposer l'opportunité de vous former au métier de réceptionniste en hôtellerie (H/F) préalablement à votre embauche en CDI auprès des entreprises partenaires de l'action. Partageant votre formation entre les cours théoriques et les mises en situation et la pratique directement auprès d'un employeur déjà identifié vous y apprendrez à : - Accueillir le client physiquement et téléphoniquement. - Contrôler les réservations (date d'arrivée, de départ, documents éventuels : vouchers etc ) et la répartition des chambres individuelle et en cas d'accueil de groupe. - Présenter les chambres, informer sur le prix, l'équipement sanitaire, les prestations offertes par l'hôtel. - Pour les réservations sur place : présenter les chambres disponibles, informer sur le prix, l'équipement sanitaire, - Traiter des contestations éventuelles et en réfère à son supérieur hiérarchique. - Appliquer les procédures de communication interservices. - Evaluer le niveau de satisfaction du client, la satisfaction de la clientèle étant un objectif permanent. - Répondre au client pendant la durée du séjour sur des questions d'ordre[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Digne-les-Bains, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Description du poste : Votre mission, si vous l'acceptez : - Ambassadeur du sourire : accueillir, informer et orienter les visiteurs avec enthousiasme. - Expert(e) des loisirs : accompagner les touristes dans leurs réservations et leur offrir une expérience unique. - Gestionnaire ingénieux(se) : organiser la diffusion des informations touristiques (brochures, supports divers). - Conseiller(e) hors pair : promouvoir et vendre des prestations et événements (culturels, sportifs, festifs). - Animateur(trice) inspirant(e) : participer activement à l'organisation et l'animation des événements. - Pilote d'efficacité : gérer les services de location liés à nos prestations de loisirs. Description du profil : Ce qu'on attend de vous : - Votre personnalité fait la différence : souriant(e), dynamique, polyvalent(e) et prêt(e) à collaborer avec une équipe motivée ! - Un sens du service client irréprochable : contact facile, écoute active et présentation soignée. - Des compétences techniques essentielles : - Maîtrise du français écrit et oral (l'anglais est un + !). - Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, gestion d'e-mails). - Votre parcours : niveau BAC conseillé,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Manosque, 41, Alpes-de-Haute-Provence, Centre-Val de Loire

Description du poste : Votre mission, si vous l'acceptez : - Ambassadeur du sourire : accueillir, informer et orienter les visiteurs avec enthousiasme. - Expert(e) des loisirs : accompagner les touristes dans leurs réservations et leur offrir une expérience unique. - Gestionnaire ingénieux(se) : organiser la diffusion des informations touristiques (brochures, supports divers). - Conseiller(e) hors pair : promouvoir et vendre des prestations et événements (culturels, sportifs, festifs). - Animateur(trice) inspirant(e) : participer activement à l'organisation et l'animation des événements. - Pilote d'efficacité : gérer les services de location liés à nos prestations de loisirs. Description du profil : Ce qu'on attend de vous : - Votre personnalité fait la différence : souriant(e), dynamique, polyvalent(e) et prêt(e) à collaborer avec une équipe motivée ! - Un sens du service client irréprochable : contact facile, écoute active et présentation soignée. - Des compétences techniques essentielles : - Maîtrise du français écrit et oral (l'anglais est un + !). - Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, gestion d'e-mails). - Votre parcours : niveau BAC conseillé,[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi

Gap, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Description du poste : Votre mission, si vous l'acceptez : - Ambassadeur du sourire : accueillir, informer et orienter les visiteurs avec enthousiasme. - Expert(e) des loisirs : accompagner les touristes dans leurs réservations et leur offrir une expérience unique. - Gestionnaire ingénieux(se) : organiser la diffusion des informations touristiques (brochures, supports divers). - Conseiller(e) hors pair : promouvoir et vendre des prestations et événements (culturels, sportifs, festifs). - Animateur(trice) inspirant(e) : participer activement à l'organisation et l'animation des événements. - Pilote d'efficacité : gérer les services de location liés à nos prestations de loisirs. Description du profil : Ce qu'on attend de vous : - Votre personnalité fait la différence : souriant(e), dynamique, polyvalent(e) et prêt(e) à collaborer avec une équipe motivée ! - Un sens du service client irréprochable : contact facile, écoute active et présentation soignée. - Des compétences techniques essentielles : - Maîtrise du français écrit et oral (l'anglais est un + !). - Bonne connaissance des outils bureautiques (Word, Excel, gestion d'e-mails). - Votre parcours : niveau BAC conseillé,[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Batz-sur-Mer, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Réceptionniste Polyvalent(e) 35h/hebdo du 01/04/25 au 30/09/2025 Description du poste : Nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique dans un établissement touristique composé de 97 hébergements. Vous serez en charge d'accueillir et d'assister nos clients tout au long de leur séjour, d'assurer des contrôles ménage, et de renforcer les équipes de ménage si nécessaire. Poste non logé. Vos missions principales : - Accueil et réception : o Renseigner les clients sur les disponibilités et modalités de réservation. o Enregistrer les réservations et tenir à jour le planning d'occupation. o Effectuer les formalités administratives liées au séjour des clients. o Répondre aux demandes des clients et traiter les litiges éventuels. o Réaliser l'accueil de groupes o Organiser et préparer les petits déjeuners/collations - Gestion administrative et financière : o Réaliser le suivi des encaissements et clôturer les caisses. o Contrôler les moyens de paiement et établir les factures. o Editer des rapports statistiques et analyser les données d'activité. o Effectuer la synthèse des questionnaires de satisfaction - Contrôle et renfort ménage : o[...]

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Directeur(trice) d'établissement en hôtellerie-restauration

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

L'association ALTIA recherche un-e directeur-trice d'établissement touristique pour son centre de vacances « Le Hameau de Moulès » : Responsabilité d'un hébergement collectif aménagé dans un hameau du 19ième siècle, entièrement rénové (35 chambres, 129 lits, salle à manger 150 places avec terrasse panoramique, cuisine neuve, 4 salles d'activité, mini-ferme et jardin pédagogique, four à pain et ateliers). Missions : - Accueil : Gestion des différents publics, suivi de la qualité et de la satisfaction, états de présence, bilans de séjours. - Recrutement, organisation du travail (fiches de poste, répartition du travail, plannings mensuels, fiches de relevés horaires hebdomadaires, états de présence mensuel du personnel, informations) - Gestion de la restauration : Gestion des achats, suivi du respect des mesures d'hygiènes HACCP, suivi quotidien de l'entretien ménager, du service de lingerie et de la qualité de l'entretien des bâtiments. Gestion d'équipe et participation opérationnelle. - Gestion budgétaire et comptable, suivi administratif : achats, charges, tenue de comptabilité, gestion rigoureuse du budget de son établissement. - Travaux et Entretien : Programmation[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi

Epesses, 85, Vendée, Pays de la Loire

JOB DATING LE LUNDI 16 DECEMBRE 2024 ET LE LUNDI 20 JANVIER 2025 - PRENDRE RENDEZ-VOUS !! Domaine Mélusine, 4 étoiles, situé au pied du Puy Du Fou. Nous proposons une centaine de cottages de 2 à 10 personnes dans un cadre verdoyant de 10 hectares au cœur du bocage vendéen à 1h de la côte Atlantique et 1h de Nantes. Description du poste Dans le cadre de notre activité touristique, vous êtes l'interlocuteur privilégié auprès de nos clients. Vos compétences sont attendues afin de faciliter le séjour des vacanciers et de promouvoir l'offre du Domaine. Vous êtes la première et dernière personne que rencontreront nos visiteurs, votre attitude et votre professionnalisme seront l'image d'un service haut de gamme. Vos missions principales : - Traiter les réservations par téléphone, par internet et en face à face (de la demande à la confirmation) aussi bien en français qu'en anglais. - Savoir mettre en avant le domaine et ses services dans le but de conclure des séjours - Accueillir et renseigner la clientèle, - Assurer les arrivées et les départs, - Veiller à la qualité et à la propreté de l'accueil - Tenir le standard et la caisse, - Informer les clients des événements[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Bretignolles-sur-Mer, 85, Vendée, Pays de la Loire

Cette structure d'accueil que gère l'association Calypso a une capacité de 140 couchage sur la partie collective (centre de vacances) ainsi que des logements individuels sur le camping deux étoiles. Rattachement hiérarchique à la direction du site. L'agent d'accueil touristique devra assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle du site Les Gatinelles à Brétignolles sur Mer. Accueil: Accueils physique des clients: individuels, groupes, campeurs, scolaires... Gestion des emails et appels téléphoniques. Informer les clients sur les formalités liées à leur séjour et aux services proposés. Gérer les plannings de réservation. Organiser et développer l'activité du camping, optimiser la fréquentation en accord avec la direction. Mettre en place des enquêtes de satisfaction Communication Développer ou entretenir différents types de support de communication pour mettre en avant la structure Animation: Pilotage en juillet Août d'une petite équipe d'animation du camping (2 personnes). Entretien et hébergement Relation avec le salarié référent de l'équipe polyvalente Interventions ponctuelles sur l'entretien Comptabilité et administratif: Rédiger des devis en fonction[...]

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Chargé / Chargée d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Alençon, 61, Orne, Normandie

Les candidatures accompagnées, d'une lettre de motivation et d'un CV, sont à adresser au plus tard le : 5 janvier 2025 Merci de bien vouloir rappeler sur votre courrier la référence de l'offre d'emploi suivante : 165/2024 Soit par courrier à l'attention de : Monsieur le Président de la Communauté Urbaine d'Alençon Direction des Ressources Humaines CS 50362 - Place Foch 61014 Alençon Cedex Soit par mail à l'attention de : courrier@ville-alencon.fr Pour tout renseignement contacter le service Recrutement & Formation au 02.33.32.40.30. Assurer l'accueil de la clientèle et le suivi comptable du camping de Guéramé ainsi que les services mis en place par la collectivité. Les missions d'accueil et de gestion : - Accueillir et informer les usagers - Assurer l'encaissement du séjour, tenir la régie des recettes et effectuer la facturation à l'aide d'un logiciel spécifique et services éventuels. - Veiller à l'application du règlement intérieur - Contrôler l'installation sur les emplacements - Établir les relevés statistiques de fréquentation Les missions liées aux infrastructures et à la sécurité : - Assurer l'ouverture et la fermeture[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

Beaumont-du-Lac, 87, Haute-Vienne, Nouvelle-Aquitaine

L'OT Le Lac de Vassivière recrute un.e agent.e d'accueil boutique (H/F) Sous l'autorité de la Directrice, et en relation avec la responsable boutique, vos missions à la boutique de l'île seront les suivantes : Accueil et information touristique : Accueillir et renseigner les visiteurs sur les offres touristiques du site et des alentours, les activités et les évènements. Gestion de la boutique et relation client : - Assurer la mise en place des produits et participer à l'aménagement de la boutique de façon à optimiser l'expérience client (merchandising). - Etre à l'écoute des demandes des clients, les conseiller et orienter dans leurs choix. - Contribuer au développement des ventes grâce à une bonne connaissance des produits des producteurs et artisans présents en boutique. - Réaliser les opérations de vente : encaissement, emballage cadeau, gestion et suivi du réapprovisionnement des stocks des déposants, réassort des rayons et rangement des stocks dans la réserve. - Assurer seul (e) l'ouverture et la fermeture de la boutique avec la gestion journalière de la caisse. - Veiller à la bonne tenue quotidienne de la boutique en respectant des règles d'hygiène et de propreté. -[...]

photo Représentant local / Représentante locale d'agence réceptive

Représentant local / Représentante locale d'agence réceptive

Emploi

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

LES MISSIONS PRINCIPALES : Accueil physique, téléphonique et digital, information aux visiteurs, conseil en séjours : - Renseignements touristiques sur le territoire (visites, événements culturels .) et les départements limitrophes. - Renseignement des nouveaux arrivants : informations pratiques. - Conseil sur le bon interlocuteur le cas échéant (mairie, agglomération, collègue de l'OT ...). - Elaboration de statistiques : fréquentation, appels, ventes. - Réponses aux courriers, mails (avec notamment envoi de brochures) et messages digitaux (réseaux sociaux) Vente en boutique et billetterie : Vente de produits locaux de la boutique : - Définition de la gamme de produits vendus, des prix, des marges, des objectifs - Gestion des partenariats : rencontre fournisseurs, vendeurs et conventions - Gestion des stocks et inventaire - Gestion Mise en rayon et promotion du lieu de vente. - Utilisation du logiciel de caisse et Reporting comptable Vente de billetterie : - Etablissement du contrat avec les équipements touristiques et les organisateurs d'événements. - Vente au détail pour des sites touristiques, des événements locaux. - Echanges avec les organisateurs d'événement[...]

photo Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Coordinateur / Coordinatrice de séjour touristique

Emploi

Fondamente, 12, Aveyron, Occitanie

Vous organisez et accompagnez auprès des équipes et des clients les séjours organisés par ALTIA (colonies / Classes / Groupes adultes) en France et à l'étranger Les missions du poste : RECRUTEMENTS : - Analyse des besoins et constitution prévisionnelle des équipes d'animation, - Recrutement des directeurs-trices de séjour, et assistance au recrutement des directeurs/trices-adjoints, animateurs classes et groupes adultes, animateurs spécifiques, annonces, suivi et actualisations sites de recrutement, réseaux sociaux, entretiens de recrutement, - Création des comptes vackélys et suivis, - Edition des contrats de travail. COMMUNICATION, FORMATION, ACCOMPAGNEMENT : - constitution et transmission des informations liées à l'organisation des séjours - Co-organisation et co-animation des formations - Réception, contrôle et validation des documents transmis par les directeurs, responsables d'animation et directeurs d'établissement - Accompagnement des directeurs d'établissement et de séjours, responsables d'animation, animateurs pendant les séjours, - Visites de centres - Bilans des séjours classes, colos et groupes adultes GESTION DU PERSONNEL : - Réunions de régulation,[...]

photo Guide touristique

Guide touristique

Emploi

Hures-la-Parade, 48, Lozère, Occitanie

La grotte de l'Aven Armand, site patrimonial d'exception, un des sites les plus visités de Lozère, située sur le Causse Méjean, sur la commune de Hures-La-Parade, recherche pour la saison 2025 un.e Guide patrimoine et médiation. Venez rejoindre l'équipe de l'Aven Armand composée de 20 personnes en haute saison. Missions Guider les visiteurs sur un itinéraire pour faire découvrir notre cavité à destination de publics très variés (scolaires, individuels, groupes ) Décrire les points d'intérêt, répondre aux questions Donner des références historiques et culturelles sur la cavité et le monde souterrain en général Participer à l'évolution de l'offre de découverte du site et à son adaptation selon les publics Valoriser et participer à la mise en œuvre des événementiels de la saison Participer à toutes les tâches inhérentes au bon fonctionnement du site et à son entretien Qualités ou aptitudes professionnelles Esprit d'équipe, aimer travailler en collaboration avec les membres de l'équipe et les partenaires de la société Posséder de bonnes capacités d'expression orale Savoir susciter l'intérêt du public et répondre à sa demande Se documenter, réactualiser ses informations Veiller[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Bayeux, 14, Calvados, Normandie

Située au cœur du Calvados, à quelques kilomètres de la mer et à proximité des plages du Débarquement, à seulement 20 minutes de Caen, la Ville de Bayeux compte 14 000 habitants et 250 agents municipaux. Connue pour son patrimoine préservé et son dynamisme, Bayeux offre un cadre de vie paisible, agrémenté de nombreux événements culturels et festifs tout au long de l'année. La ville de Bayeux, située sur la rivière de l'Aure, est mondialement connue pour sa célèbre Tapisserie de 68 mètres de long, datant du XIe siècle et classée Mémoire du Monde de l'UNESCO. Son centre historique médiéval est dominé par la cathédrale Notre-Dame de style gothique normand. La ville de Bayeux recherche un agent d'accueil pour le camping municipal. Vous aurez en charge les missions suivantes : - Participation à la gestion du camping, sous la responsabilité de la gestionnaire du camping : - Gestion et suivi des réservations. - Accueil et information des campeurs. - Positionnement des campeurs et locataires des mobil-homes. - Réalisation des statistiques de fréquentation. - Gestion des ventes et de la caisse. - Réception des réclamations. - Veille au bon fonctionnement du camping et des mobil-homes[...]

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Conseiller / Conseillère voyages

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Pont-Audemer, 27, Eure, Normandie

vos missions : - accueillir la clientèle - informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure. - peut réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande. Peut réaliser des ventes par téléphone.

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Agent / Agente de promotion touristique

Emploi

Padirac, 46, Lot, Occitanie

Rejoignez notre équipe en tant que Commercial(e) itinérant(e) pour la saison 2025 ! VOS MISSIONS Véritable ambassadeur/rice de ce lieu d'exception qu'est le Gouffre de Padirac, vous serez chargé(e) de la distribution de tous les supports commerciaux à disposition, auprès des réseaux prestataires et des acteurs du tourisme, sur un rayon régional. Missions principales : - Distribuer auprès des réseaux partenaires et acteurs du tourisme les supports commerciaux à disposition (dépliants et affiches) - Contrôler le stock des supports commerciaux - Etablir et transmettre un reporting hebdomadaire et mensuel de son activité. Missions secondaires : - Assister le service commercial dans la prospection et tenir à jour le fichier des clients prospects - Collecter les informations sur les partenaires et la concurrence, et réaliser une veille sur la commercialisation des produits. VOTRE PROFIL - Première expérience dans le secteur du tourisme souhaitée - Excellentes capacités de communication et sens de la relation client - Goût pour la conduite - Conduite sérieuse, responsable et respectueuse du code de la route (Permis B impératif depuis plus de 2 ans) - Capacité à travailler de[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Vallon-Pont-d'Arc, 73, Ardèche, Auvergne-Rhône-Alpes

Vous accueillez les clients sur un poste d'agent de location canoës-kayaks et multi-activités. Accueillir, informer, encaisser, conseiller. Vous parlez anglais (courant) langue allemand et/ou hollandais serait un plus, Maitrise de l'outil informatique (Tableur et traitement texte), mail et réseaux sociaux. Vous entretenez également le matériel et vous faites un peu de manutention légère. Possibilité de conduire la navette (Permis B obligatoire) Possibilité logement 2 postes à pourvoir : CDD saisonnier de 6 mois 35h/semaine (+ h supp éventuelles) à partir du mois d'avril/mai jusqu'à septembre 2025

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Rochelle, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Au sein d'un hôtel, vos missions seront : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Effectuer les check-in et check-out des clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients - Gérer les réservations et les annulations - Fournir des informations sur l'hôtel, les services et les attractions locales - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'entrée et de la réception Nous recherchons une personne avec : - Expérience préalable en service client ou en hôtellerie/camping - Excellentes compétences en communication verbale et écrite - Maîtrise des langues française et anglaise (la maîtrise d'autres langues est un avantage) - Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément - Connaissance des procédures standard de l'industrie hôtelière Salaire selon expérience + 10% congés payés + 10% IFM + CET à 10% + prime de 10€/mois - possibilité d'acompte - Avantages pour votre quotidien ( recherche de logement, location de véhicule, garde d'enfant...)

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Tourisme - Loisirs

Nantes, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Floating base nautique située sur l'ile de versailles recrute pour la saison 2025 Location bateaux electriques kayak et paddle Contrat 35h du 3 mai 2025 au 31 aout 2025 mai juin mardi mercredi 12h 20h / total 16h samedi dimanche 10h 12h 13h 20h ( ou 21h ) / 18h ou 19h juillet aout planning special 35 h ( 2 jours de congé consecutif) Taches - accueil et information clientèle - entretien et mise en main du materiel - encaissement et contrat - ouverture fermeture Anglais courant. Travail en equipe. salaire smic + primes

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Directeur / Directrice de structure touristique

Emploi Administrations - Institutions

Xonrupt-Longemer, 88, Vosges, Grand Est

Missions /conditions d'exercice Directement rattaché(e) à la Directrice Générale des services, notre futur directeur (trice) évoluera en étroite collaboration avec nos élus. Vos missions s'articuleront autour de 4 grands axes: Le management d'équipe, le développement du CA du camping, la satisfaction client et la gestion courante du domaine. * Véritable manager, vous coordonner au quotidien une équipe pluridisciplinaire (assurant les tâches relatives à l'accueil, à l'hébergement, à l'animation, l'entretien et le centre bien être) composé de 12 collaborateurs. Vous avez à cœur de fédérer vos équipes autour du développement du camping. Vous vous occupez également de la gestion des ressources humaines de la structure. "Challengeur, vous développerez le Ca de notre camping. A ce titre, vous menez des actions marketing et commerciales. Vous gérez également notre e-réputation. vous analyses régulièrement les données d'activité du camping tout en identifiant des axes d'évolution et de développement. Annuellement, vous présentere2 aux élus les perspectives d'évolution pour l'année N+1. Régulièrement vous informerez les élus du suivi de la marche de l'établissement. Quotidiennement,[...]

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Conseiller / Conseillère en séjour touristique

Emploi

Blois, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

L'Office de tourisme Blois Chambord Val de Loire (www.bloischambord.com), recrute plusieurs conseiller(e) en séjours pour la haute saison. Vous serez en charge de l'accueil (physique, numérique et téléphonique) et de l'information auprès du public. Les postes sont à pourvoir principalement à Blois, Cheverny, Chaumont ou Chambord (selon planning). Plusieurs contrats saisonniers sont à pourvoir, de 2 à 7 mois à temps plein ou à temps partiel (30 heures par semaine). Votre piste de poste s'effectue au plus tôt à 8h45 pour se terminer au plus tard à 19h15. Vous travaillez obligatoirement le samedi toute la journée et le dimanche matin par roulement. Vous bénéficiez de deux jours de repos fixes dans la semaine. Nous souhaitons recruter des collaborateurs qui sauront apporter au reste de l'équipe, ses compétences et mettre à profit son sens du travail en équipe, afin de réserver aux visiteurs qui entrent dans notre office de tourisme, un accueil chaleureux et bienveillant.

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Sport - Loisirs - Tourisme

Treignac, 19, Corrèze, Nouvelle-Aquitaine

Activités proposées par la structure : canoë-kayak, course d'orientation, marche nordique, pédalos, stand up paddle, sarbacane, tir à l'arc, bike & run, raids aventure... Nature de l'emploi : - accueil et renseignement du public à la base de loisirs et de l'aquapark, - location du matériel lié à l'activité sur le lac de Treignac (pédalos, canoë-kayak, stand up paddle), - entretien du matériel, - encaissement locations, renseignements, - tâches administratives, comptables, standard, - gestion de l'activité « descente de rivière en kayak » : navette en minibus, accueil du public, information, équipement du public, encaissement. - animation des pots d'accueils dans les structures partenaires... Profil requis : polyvalence, disponibilité, sens du relationnel, dynamisme, adaptabilité et réactivité sont indispensables. Travail en équipe : le salarié saisonnier devra s'intégrer à une équipe d'éducateurs sportifs et de saisonniers déjà en place dans la Station Sports Nature (10 à 15 personnes). Période : Juillet et Août 2025. Minimum 1 jour de repos hebdomadaire. Travail tous les jours de la semaine (y compris jours fériés et dimanches) + horaires variables tous les jours. Rémunération[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Beaune, 21, Côte-d'Or, Bourgogne-Franche-Comté

La ville de Beaune recherche 3 Agent d'accueil et de médiation à partir de mars 2025 pour une mission de 6 mois. A ce titre, vous assurez un accueil de qualité sur les sites du Musée du Vin de Bourgogne, du Musée des Beaux-arts et du Beffroi tout en étant le garant de la sécurité des collections. Missions ou activités : Accueil des visiteurs et gestion des réservations et la régie : - Assurer un accueil de qualité auprès du public ; - Assurer la prise de réservations et inscriptions aux prestations et animations proposées par les musées ; - Assurer la tenue de la billetterie et la vente d'articles à la boutique sous la fonction de régisseur suppléant ou titulaire ; - Etablir les statistiques de ventes et de fréquentation ; - Etre l'interface entre le public et la Direction de la culture et du mécénat en signalant toute demande, suggestion ou réclamation du public ; - Mettre en place des caterings des artistes pour la Lanterne Magique ; - Concevoir son projet d'animation, organiser et animer le programme d'activités ; - Accueillir du public lors des spectacles nocturnes. Gestion et gardiennage des sites : - Garantir la sécurité des collections en assurant une présence[...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Noues de Sienne, 14, Calvados, Normandie

CDD 8 mois (du 1er Mars au 31 Octobre 2025) / 39h / 2200 € brut Présentation du site : L'étape en forêt c'est un lieu atypique en pleine nature, regroupant des lodges insolites et des loisirs variés, géré par une équipe dynamique de 12 personnes dans lequel règne la bonne humeur et la convivialité ! L'étape en forêt en détails : 26 hébergements insolites, originaux, entièrement équipés répartis sur un vaste parc arboré de 10 hectares Un parcours acrobatique dans les arbres avec 4 niveaux de difficulté différents (accessible dès 1,20m), Une salle de séminaires dédiée à l'organisation de mariages, incentives, cousinades, baptêmes ou formations professionnelles Une cafétéria 15 emplacements de camping - caravaning tout équipés Des aires de jeux pour les enfants âgés de 3 à 12 ans, Un parc de location de VTT, un parcours de course d'orientation Vos missions : Vous travaillez en étroite collaboration avec le directeur et la directrice adjointe Vous êtes le principal interlocuteur des clients de l'hôtel. A ce titre vous assurez les check-in et check-out des clients, l'accompagnement dans les Lodges, la supervision du standard téléphonique, de la boite email et la prise[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Administrations - Institutions

Doué-en-Anjou, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire

Agent d'accueil polyvalent des campings les Grésillons*** à St Georges sur Layon et Les Rives du Douet *** à Doué-la Fontaine sous l'autorité du responsable du service Hôtellerie de plein air Poste à temps complet annualisé Si vous êtes intéressé par cette offre d'emploi merci d'adresser une lettre de motivation + CV à l'attention de Monsieur le maire de Doué-en-Anjou Missions : Accueil et information du public Accueil et renseignement des vacanciers (téléphonique, mail et physique) Gestion administrative et financière Réservation, suivi administratif et facturation client Tenue des régies d'avances, de recettes, encaissement, gestions des ventes annexes Relations avec les services publics du territoire (Perception.) Relations avec le partenaire privilégié CampÔ by VVF Gestion de l'entretien Entretien et suivi sanitaire de la piscine. Gestion et entretien des blocs sanitaires (hors juillet et août) - suivi des normes sanitaires lié au COVID-19 notamment. Suivi des équipes d'entretien en juillet-août. Entretien et gestion de l'intérieur des locatifs. Suivi des normes règlementaires (carnets sanitaires). Suivi des maintenances de la structure. Suivi de la blanchisserie [...]

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Réceptionniste en établissement touristique

Emploi Hôtellerie - Camping

Ghisonaccia, 993, Haute-Corse, Corse

Notre camping 5* est à la recherche d'un ou d'une réceptionniste. Situé sur la côte orientale de l'île de beauté, notre camping dispose des meilleurs équipements de loisirs, bar et restauration. La prestation d'hébergement comprend plusieurs gammes de mobil-homes et des emplacements libres en grand nombre. Le ou la candidate, disposant d'une expérience probante, devra accueillir et informer les clients, assurer le check-in et le check-out (au cas échéant), prendre les réservations, commercialiser le camping et ses produits, et enfin, orienter les clients sur les prestations de l'établissements. Le poste s'oriente autour d'incontournables métier tels que : - Maîtrise des langues étrangères - Maîtrise d'un PMS - Avoir le sens du service et de la satisfaction client interne et externe - Communiquer de façon ascendante, descendante et transversale. Poste non logé. La maîtrise de l'anglais est obligatoire. La maîtrise d'une 2ème langue serait un plus : Allemand ou italien Rémunération 35h : 1850€ brut Rémunération 39h : 2070€ brut Prise de poste du 28 avril au 30 septembre 2025.

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Ciotat, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Nîmes, 30, Gard, Occitanie

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Labège, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Guide touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Le guide accompagnateur bilingue français, anglais H/F de la Maison de champagne a pour missions d'assurer les visites grand public et visites privées. Principales missions : - valoriser l'image de la maison et de la marque grâce à une présentation des différents lieux de la maison (caves, vignoble, cuverie production) - transmettre un discours riche et accessible par toutes les catégories de visiteurs - participer avec l'ensemble de l'équipe à la mise en valeur de l'outil visite - assurer une polyvalence à l'accueil (billetterie) et à la boutique - participer à la dégustation et commenter les vins - participer à l'animation des ventes - accompagner les visiteurs - prendre en charge un groupe de visiteurs durant un ou plusieurs jours - assister et animer des dégustations et des repas avec les invités - veiller à la bonne coordination entre les différentes activités des invités - recueillir les informations nécessaires au bon accueil des invités - contribuer à améliorer la base de données visiteurs - respecter les règles de sécurité des biens et des personnes, d'environnement, et de sécurité alimentaire mises en place. Contrat longue durée. Pour mener à bien[...]

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Directeur / Directrice de résidence hôtelière

Emploi

Lille, 59, Nord, Hauts-de-France

Appart'City a obtenu le Label Capital « Meilleur Employeur » en 2022 pour la 4ème année consécutive et « Entreprise engagée pour la diversité ». Le programme de formation Nous proposons une formation diplômante de Responsable d'Etablissement Touristique en partenariat avec l'organisme de formation l'Académie du Tourisme basé à Six Fours les Plages. Vous alternerez entre formation et mise en pratique au sein de nos Appart'City avec l'intervention de nos experts métiers. Rattaché à votre tuteur, le Directeur de site, vous participerez à la gestion d'un de nos appart-hôtel. Vos principales missions : Enchantement client : - Accueillir les clients et contribuer à la réussite de leur séjour - Garantir la satisfaction client - Etre force de proposition pour développer l'enchantement client Pilotage : - Travailler sur toutes les fonctions de l'exploitation (hébergement, service, étages, technique et commerciale), en assurant des shifts en réception - Fixer des objectifs, mesurer, assurer le suivi et réagir (plan d'action) - Veiller au respect des procédures du Groupe ainsi qu'à celui des normes d'exploitation (réglementation en vigueur, sécurité et Hygiène) - Aider dans[...]

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Chargé / Chargée de promotion touristique

Emploi

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Secteur : création de jardins paysagers et d'œuvres d'arts visuels dans l'espace public, en régions Hauts-de-France et Grand-Est. Dans un contexte de développement de ses projets et de diversification de ses ressources, Art & jardins / Hauts-de-France cherche à renforcer son réseau d'entreprises partenaires, développer ses projets européens et accroître le nombre de visiteurs dans ses jardins. Sous l'autorité générale du directeur, et en étroite collaboration avec l'administrateur et la directrice de l'attractivité et de la communication, la mission consistera à accroître les ressources et le réseau de partenaires privés de l'association, à assurer la promotion et la prospection commerciale de ses activités auprès des opérateurs de tourisme nationaux et internationaux, développer et assurer le suivi opérationnel et administratif des projets européens (Europe Créative, Interreg). Les missions particulières sont : - Développer le mécénat et les levées de fonds : o Identifier et prospecter les entreprises cibles o Assurer la préparation et le suivi des rendez-vous entreprises o Participer à l'animation générale du réseau des entreprises partenaires o Alimenter en continu[...]

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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Nice, 60, Alpes-Maritimes, Hauts-de-France

Titulaire d'une formation initiale d'agent d'escale, vous intégrez l'aéroport le plus fréquenté de la French Riviera pour réaliser une saison estivale sur la Baie des Anges. Vous serez susceptible de rencontrer des célébrités françaises et internationales venant profitez de la Côte d'Azur. Pour celles-ci comme pour tous les autres passagers, votre compagnie attendra de vous un service irréprochable et une grande discrétion. Vos horaires seront variables et en décalés ce qui vous permettra de pouvoir découvrir la ville de Nice sous toutes ses coutures. Au-delà, de votre intérêt pour le domaine aéroportuaire et la promenade des Anglais, vous êtes rigoureux, fiable et dynamique Alors n'attendez plus pour lire la suite ! * Vos missions : - Accueillir et accompagner la clientèle de votre compagnie aérienne - Contrôler et enregistrer les passagers et les bagages - Procéder à l'encaissement des surcoûts en cas d'excédent de poids des bagages - Réaliser le Check-In - Informer les passagers sur les horaires des vols et sur les correspondances - Effectuer les annonces d'embarquement et de débarquement - Traiter les imprévus et les réclamations * Les avantages du poste : - Mission[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Tour-en-Sologne, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Description du poste : Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe au sein d'un établissement hôtelier de qualité. En tant que réceptionniste, vous serez le point de contact principal pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience de séjour. Vous intégrerez une équipe de 2 personnes et travaillerez en horaires continus, matin et soir. Missions principales : - Accueil et renseignement des clients : Vous accueillerez les clients, les informerez sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil en respectant la charte qualité de l'établissement. - Gestion des réservations : Vous effectuerez les réservations, planifierez les séjours, et traiterez le courrier et les demandes diverses. - Tâches administratives et comptables : Vous serez en charge de la gestion administrative des dossiers clients (enregistrement, vérification des informations) et des tâches comptables telles que la facturation et l'encaissement. - Supervision du personnel de réception : Selon les besoins, vous pourrez superviser et coordonner les activités du personnel de la réception, garantissant un accueil de qualité[...]

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Guide-accompagnateur / Guide-accompagnatrice

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Reims, 51, Marne, Grand Est

Manpower REIMS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur du tourisme et des loisirs, un Guide-accompagnateur (H/F) Les missions Accueil/réception/Visite : -Prendre en charge les visiteurs de la marque : touristes et VIP's. -Veiller à la sécurité des hôtes. -Assurer une bonne coordination des visiteurs. -Suivre le planning des visites, géré par le back office. -Respecter le programme mis en place. -Informer le back office de toute modification du planning. -Communiquer sur l'Histoire. -Communiquer sur les vins : transmettre le discours œnologique. -Informer les visiteurs des lieux de découverte de la région Champagne Ardenne. Vente : -Contribuer au développement commercial de la marque. -Animer les ventes, valoriser le Haut de Gamme. -Atteindre les objectifs de vente formulés par le Responsable du Site. -Assurer un bon approvisionnement de la boutique : frigo, flûtes. -Informer le/la responsable boutique de toute anomalie. -Facturer, encaisser. -Guider le visiteur dans ses futurs achats via le discours vin. Administratif/Intendance : -Informer le responsable du site de tout défaut technique ou autre. -Établir des bilans mensuels[...]

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Ingénieur / Ingénieure agronome

Emploi

Grandfresnoy, 60, Oise, Hauts-de-France

Collecte de données - Collecter les informations sur le terrain (entre autres documents d'urbanisme et touristiques, reportage photographique) et traiter les données. - Recueillir des informations bibliographiques (notamment réglementaire : SDAGE, SAGE, DDRM, SRCAE, SRE, S3RENR .) relatif aux différentes aires d'études du projet. - Vérifier la cohérence de l'ensemble des données. Analyse et synthèse - Définir et hiérarchiser les enjeux ressortant de l'analyse de données. - Proposer différentes solutions, chiffrées, au client afin de limiter ses enjeux - Intégrer les études d'expertise réalisées à des missions de maîtrise d'œuvre ou d'assistance à maîtrise d'ouvrage. Rédaction de rapports et dossiers - Rédiger des dossiers réglementaires (ex : dossiers d'Autorisation, porter à connaissance .) pour des projets d'aménagement, d'urbanisme, d'infrastructure, d'extraction minérale et d'énergies renouvelables. - Réaliser des études connexes (étude de préfaisabilité de projets ; rapport spécifique à une problématique donnée). - Réaliser des cartes sous Système d'Information Géographique illustrant le texte (par exemple, cartographie du réseau hydrogéologique à l'échelle[...]

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Agent / Agente d'accueil et d'information sociale

Emploi Administrations - Institutions

Marvejols, 48, Lozère, Occitanie

La Communauté de Communes du Gévaudan est composée de 12 communes. Seconde intercommunalité du département de la Lozère, elle compte une population de plus de 10 000 habitants. Son territoire rural bénéficie d'une attractivité naturelle par son cadre de vie exceptionnel, une nature préservée et des paysages remarquables, dont l'économie est principalement orientée autour du dynamisme touristique, de l'agriculture, du médico-social, des petits commerces et des services. La France Services apporte des réponses adaptées et délivrent une offre diversifiée de prestations : - un accompagnement à la réalisation de démarches administratives et du quotidien (accueil, orientation, information et accompagnement des usagers). Ex : déclaration de revenus, gestion du prélèvement à la source, renouvellement de papiers d'identité, permis de conduire et carte grise, déclarations CAF ou France travail...) - des prestations de conseils pour la résolution des cas complexes en s'appuyant sur un correspondant au sein des réseaux partenaires. - un accompagnent dans l'usage des outils numériques, sur tout support, et intervenir en médiation dans la dématérialisation des démarches administratives Pour[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L'Hôtel **** Rohan recherche sa ou son nouveau/lle Réceptionniste. Vous avez des qualités intrasèques de relationnel et d'empathie, et êtes passionné(e) par l'hôtellerie ? Vous éprouvez du plaisir et de la fierté d'être au service des clients pour faire de leur séjour une superbe expérience ? Alors, vous avez tout pour rejoindre notre équipe ! Vous serez notamment attaché(e) aux tâches suivantes : - Accueillir les clients à leur arrivée (check-in) et leur fournir toutes les informations nécessaires sur l'hôtel et ses services - Gérer les réservations et les annulations de chambres - Gérer les disponibilités pour optimiser le taux de remplissage de l'hôtel - Assurer la facturation et le paiement des clients - Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de renseignements des clients, en fournissant des informations précises et en aidant à résoudre les problèmes éventuels - Assister les clients dans l'organisation de leur séjour, en leur fournissant des informations sur les activités locales, les restaurants, les sites touristiques, etc. - Effectuer des tâches administratives telles que la tenue de dossiers, la mise à jour des informations sur les clients, etc. -[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique métier et relation client : - Assure les shifts de jour ainsi que ceux de la nuit de manière ponctuelle. - Assure à chaque client un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement. - A un comportement et une tenue irréprochables. - Etablit un relationnel de qualité avec le client, dès l'accueil et tout au long de son séjour, afin de le fidéliser. - Prend en compte et anticipe les besoins du client. - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Opera. - Prépare les arrivées et effectue l'attribution des chambres. - S'assure de l'accompagnement des clients dans leurs chambres. - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues, sa hiérarchie et par la vérification des garanties. - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations. - Aide de manière ponctuelle les clients avec leurs bagages et gare leur voiture en l'absence du voiturier/bagagiste. - Se charge de manière ponctuelle, notamment le week-end de monter les commandes room - service[...]

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Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

Emploi Restauration - Traiteur

Gouvieux, 60, Oise, Hauts-de-France

Nous recherchons un/une RECEPTIONNISTE TOURNANT. Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation, vos fonctions consisteront notamment à : - Gérer le standard téléphonique : accueillir et orienter vers le bon interlocuteur. - Informer par téléphone, par email ou sur place, la clientèle désireuse d'informations sur l'établissement ou l'offre touristique de la région. - Maitriser et suivre le planning des réservations en fonction de la demande, de la disponibilité de l'hôtel/Restaurant et de la grille tarifaire. - Prendre les réservations des clients individuels (séjours et restaurant). - Informer les autres services des consignes concernant la clientèle. - A leur arrivée, accueillir notre clientèle (Individuels, Séminaires, Mariages, .) et effectuer les formalités administratives et la facturation liées à leur séjour. - S'assurer et faciliter le bon déroulé du séjour des clients. - Être responsable d'un fond de caisse, contrôler et suivre la facturation et les encaissements divers (hôtel). - Veiller à la bonne tenue de la réception et du back office (ameublement et matériel mis à sa disposition). - Participer activement à l'image de marque de l'établissement pour la[...]

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Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

Figeac, 46, Lot, Occitanie

MISSION/ PRINCIPALES RESPONSABILITES : Technique Métier et relation client : - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel - Vérifie les garanties et les réservations des clients - Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties - Répond aux appels téléphoniques et prend ponctuellement les réservations - Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle - Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction - Renseigne les clients sur les informations touristiques - Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie - Applique les procédures et politiques définies par la marque et l'hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes - S'assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés Commercial / Vente : - Connaît les services proposés par l'hôtel, informe[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi Administrations - Institutions

Luçon, 85, Vendée, Pays de la Loire

En Sud Vendée Littoral, une belle équipe de 290 agents vous attend dans un cadre de vie remarquable ! Proximité de l'océan, grands espaces, diversité des paysages, patrimoine de caractère, ensoleillement exceptionnel. Avec 43 communes et près de 57 000 habitants, Sud Vendée Littoral est une communauté de communes dynamique et ambitieuse. Dynamique par la diversité et le nombre d'actions menées chaque jour pour améliorer la qualité de vie et de services de sa population.Ambitieuse puisque portée par un écosystème économique en plein essor, ainsi que de nombreux atouts qui lui permettent de booster son attractivité : une qualité de vie reconnue, un environnement préservé avec 3 réserves naturelles, une proximité stratégique avec de grandes zones urbaines et avec l'océan, un fort potentiel touristique. OFFRE Date limite de candidature : 06 /01/2025 Date prévue du recrutement : 01/03/2025 Type de recrutement : Fonctionnaire ou contractuel de droit public Grades ou Cadres d'emploi : Adjoint administratif (catégorie C) Niveau du diplôme requis : Bac pro métiers de l'accueil ou équivalent (expérience souhaitée) Assistante administrative au sein du Pôle Ressources (18h/semaine) -[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Administrations - Institutions

Clohars-Carnoët, 29, Finistère, Bretagne

Située dans le Finistère sud, la ville de Clohars-Carnoët compte 4 333 habitants à l'année, plus de 15 000 en saison estivale. Bordée par la Laïta à l'est, qui la sépare du Morbihan, la commune est dotée de nombreuses plages. Son petit port de Doëlan et la station balnéaire du Pouldu en font une destination touristique prisée : la ville est classée « Station de tourisme » depuis 2020, et « Ville active et sportive depuis 2021 ». 70 agents municipaux contribuent à son dynamisme et à son développement. Vos missions : Accueillir, renseigner et orienter le public et assurer le suivi des affaires électorales. En polyvalence, vous assumez diverses missions administratives. ________________________________________ Temps de travail 35h Emploi permanent Poste à pourvoir dès le 01/03/2025 Date limite de candidature 26/01/2025 _______________________________________ Activités principales : Accueil, renseignement et orientation du public - Accueillir les usagers de la mairie (accueil physique et téléphonique) - Renseigner les usagers ou les orienter vers le bon interlocuteur, le cas échéant - Prendre des messages et en assurer la transmission Formalités administratives et services[...]

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Conducteur-receveur / Conductrice-receveuse

Emploi Administrations - Institutions

Argentière-la-Bessée, 50, Hautes-Alpes, Normandie

Le (la) chargé(e) de mission sera en charge : - Assurer la conduite de véhicules de capacités diverses y compris supérieure à 9 places conducteur compris, - Assurer la vente et l'encaissement de titres de transports à bord. - Prendre en compte et suivre les instructions communiquées (fiche de liaison.) concernant l'affectation de la ligne, l'itinéraire, - Préparer les trajets (itinéraire, horaires, présence des papiers du véhicule, des documents obligatoires.) et vérifier l'état de la circulation (trafic, travaux, déviation...). Prendre en charge, aux lieux et aux horaires indiqués, les passagers et assurer leur sécurité à la montée et à la descente du véhicule. - Utiliser des procédures de sécurité appropriées et actionner les dispositifs d'assistance aux personnes handicapées et/ou à mobilité réduite, - Encaisser le montant d'une vente de titre de transport et vérifier les titres ou cartes de transport selon les procédures établies, - Assurer le contrôle des titres de transports le cas échéant, - Conduire en sécurité et selon la réglementation routière un véhicule nécessitant la possession du permis D (et des attestations/licences obligatoires). Respecter les itinéraires,[...]